El día 30 de junio del corriente año me dirigí a saldar parte de la deuda que tengo con la empresa Cablevisión.
Al llegar -aproximadamente a las 18.15 hs. pude observar una extensiva fila de personas que evidentemente intentaban realizar el mismo trámite.
Pacientemente esperé mi turno pero pronto descubrí se había destinado una sola persona para atendernos y que debido a la complejidad o característica de cada caso en especial debía ocupar una buena porción de tiempo en cada uno de ellos.
Decido, entonces solicitar a un empleado el libro de quejas, me contesta que la empresa no dispone de tal recurso para reclamar, insisto y pregunto si no hay un buzón de sugerencias me mira con sorna y por supuesto me respondió que no.
Ya en este punto de la situación mi paciencia se había convertido en rabia e impotencia. Comienzo un dialogo con mis compañeros de infortunio y ellos embuidos de los mismos sentimientos generan una nota de protesta la cual firmamos ya que el hecho de tener que pagar una cuota atrasada de la que nadie niega su existencia o responsabilidad mas allá que la empresa haya tomado la medida en forma arbitraria y unilateralmente e intimandonos con la amenaza del corte de servicio en una fecha perentoria, de un servicio que por otro lado es caro e inexistente, no justifica la humillación casi provocación de obligarnos a cumplir la penitencia de ser atendidos, también deficientemente.
Que piensan que somos, la gente, que a pesar de atrasarse no deja de cumplir todos los meses con los 40 y pico largo de pesos que obligadamente debe pagar para comprar un poco de ¨aire¨ tener acceso al casi único medio de divertimento e información que le queda al pobre?.
Cuanto mas debe soportar el respetuoso, el que se hace cargo, el que responsabiliza de su deber y cumple sin infligir la ley ni prepotear, con una deuda que lo llevaron a contraer aquellos iluminados que solapadamente antepusieron sus negocios e intereses a la de la gran masa de ciudadanos?.
Mis amigos de infortunio y yo, en el atardecer aciago y lluvioso del 30 de junio decidimos a través de una nota unirnos, protestar y ponerlo por escrito para que las palabras no vuelen con el viento de los que manejan ¨los molinos¨.
Ojalá este puñado de ciudadanos hartos de que los vapuleen, refleje el sentir y el pensar de muchos otros que a veces por cansancio, por inercia, por el agobio entendible que nos provoca esta incertidumbre social y económica en la que nos sume el devenir cotidiano, no se animan a realizar.
Edda S. Rodriguez Moreno 408 DNI 12.348.503, Miguel Posdeley, DNI 17.415.176. Mirta del Valle Sandoval, DNI 13.984.342. Sergio Sapia, DNI 20.315.656. Gisella Dominguez DNI 28.937.518. Guillermina Bustos. LC 4.958.052. Cristian Navarro. DNI 29.004.571. Miguel Medrano DNI 11.950248. Eduardo Mogñin DNI 11.882.412. Mabel Ledo DNI 6.518.033. Nancy Quinteros DNI 14.249.097.
