La Administración Nacional de Seguridad Social (ANSES), fue premiada por el Gobierno Nacional como uno de los organismos del Estado que mejoraron la calidad de los servicios que presta, especialmente por el sistema de comunicación entablado con los ciudadanos.
Esta distinción otorgada en el marco del Programa Carta Compromiso con el Ciudadano, que apunta a profundizar la relación entre la comunidad y la administración pública, fue recibida por el Director Ejecutivo de ANSES, Sergio Massa, en un acto que se realizó hoy en el Salón Blanco de la Casa de Gobierno y que estuvo presidido por el Jefe de Gabinete de Ministros, Dr. Alberto Fernández , al que acompañaron el Ministro de Salud, Dr. Ginés González García y el Subsecretario de la Gestión Pública, Lic. Norberto Ivancich.
La Carta Compromiso con el Ciudadano fue firmada por ANSES, comprometiéndose a mejorar los estandares de calidad de los servicios que brinda, estableciendo modalidades de participación y comunicación con los ciudadanos, quienes, de esta forma, pueden exigir al organismo su cumplimiento efectivo.
El sistema de comunicación que ANSES implementó durante el año 2003 fue el que resultó premiado como el mejor entre los distintos organismos de la Administración Pública Nacional, además de la mejora en la implementación del servicio telefónico gratuito 0800- ANSES y el trabajo desarrollado por las UDAM, unidades de atención móvil, que con un sistema satelital llegan a numerosas ciudades argentinas, alejadas de los centros urbanos importantes, con los servicios del organismo.
