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La terapia por Internet, a través del chat o del mail, cobró fuerza en Argentina durante los últimos tiempos y promete expandirse, a pesar de las encendidas polémicas que genera entre psicólogos y psiquiatras.
Los detractores del sistema consideran que se trata de una modalidad terapéutica poco seria que elimina el contacto cara a cara y la posibilidad de incorporar los gestos y las reacciones espontáneas en el análisis del profesional sobre el paciente. Quienes impulsan este tipo de sesiones virtuales sostienen, en cambio, que Internet es un modo de comunicación novedoso y una herramienta más que puede asistir de manera inmediata a una persona en problemas.
Hay un punto, no obstante, sobre el que los expertos consultados por no discrepan: por más tiempos modernos que se vivan, analizarse a través de la red de redes sin antes haberse visto los rostros al menos un par de veces es lisa y llanamente ¨una chantada¨.
Sara Zusman de Arbiser, de la Asociación Psicoanalítica Argentina, hizo sesiones de terapia por Internet luego de recibir al paciente en el consultorio y destaca que uno de ellos le ha llegado a revelar por chat ¨cosas que cara a cara no se había animado a decir nunca¨.
¨Haciendo sesión por Internet se pierden los gestos pero cuando no hay otra alternativa es un recurso más para que no se pierda el diálogo¨, sostuvo, y contó que atendió por chat a una embarazada que debía hacer reposo y a un joven de 18 años que consiguió trabajo en Estados Unidos y no quiso dejar la terapia.
¨El consultorio es lo mejor -admitió- pero Internet no es para desperdiciar tampoco. Yo no digo que sea la panacea pero puede ser una posibilidad; es lo que se tiene y hay que usarlo y se pueden descubrir facetas muy interesantes en el análisis¨.
Freud mismo, recordó, analizaba a sus discípulos a través de cartas. ¨Entonces -se preguntó- por qué no usar esta vía que nos brinda la tecnología que nos da una interacción más dinámica y un diálogo más fluido que la carta¨.
Desde el lugar de quienes miran con desconfianza a la terapia virtual, Silvia Dibiasi, de la Asociación de Psicólogos de Buenos Aires, concedió: ¨El chat o el mail sólo sirven como consulta o ante una situación puntual pero no para hacer una terapia continuada; eso es directamente poco profesional y hasta una falta de ética grave¨.
Según la psicóloga, el principal problema actualmente es que ¨cualquiera que tenga ganas y programas ofrece este tipo de servicios sin que la persona que está del otro lado tenga garantías¨.
En sintonía con Dibiasi, Gustavo Morazzo, miembro de la Asociación Empática Argentina, teme que la terapia virtual se propague en perjuicio de pacientes que buscan ayuda en momentos de desconsuelo y que corren riesgo de ser engañados por oportunistas que simulan ser psicólogos.
Morazzo expresó su preocupación por la aparición, ¨a través de diversos medios periodísticos, de terapeutas que hablan de las bondades de sesiones vía Internet con el argumento de la falta de tiempo¨.
¨La palabra virtual; es decir, de existencia aparente y no real, lo dice todo. En todo encuentro tiene que estar presente el cuerpo del paciente, ya que el cuerpo es el sostén de la palabra¨, explicó Morazzo.
Graciela Maltagliati, miembro de la Asociación de Psiquiatras Argentinos (APSA), no cree que Internet sea el fantasma negro del que hay que protegerse, sino más bien un ¨buen instrumento del que valerse cuando la necesidad lo requiere¨.
Maltagliati también tiene algún paciente que debió partir a España por cuestiones laborales y aclara que sólo acepta esta forma de sesión ¨cuando la distancia impide que el paciente se acerque al consultorio¨.
En definitiva, se dice que Internet vino a revolucionar de raíz las comunicaciones y en ese sentido es un vehículo útil, moderno y efectivo que no puede desdeñarse. Constituye en definitiva una amalgama de todos los elementos de comunicación existentes hasta el momento y que se puede lograr un ida y vuelta más similar a la terapia clásica: el paciente produce material y el terapeuta en algún momento puntualiza, interpreta, recorta o interroga y que cuando se abandonen definitivamente los prejuicios, se dinamizará notoriamente su uso.
Y a vos lector ¿ qué te parece?.
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