De modo que el habitante de Campana conozca tema por tema todo lo referido por el intendente Municipal Adalberto Tonani en el resumen de la labor municipal que leyera en la inauguración de las sesiones ordinarias del Concejo Deliberante, damos a conocer los tramos en los que se ocupó del sector Islas, colaboración con las fuerzas policiales y y con el Centro de Atención al Vecino que inicia sus actividades en el mes de Mayo, a saber:
ISLAS
En lo que respecta al Sector Islas se encuentra en estudio y evaluación distintos proyectos tanto públicos como privados, en el orden productivo, turístico, educativo y de micro emprendimientos que nos hacen revalorizar en este momento su potencialidad y su inminente desarrollo. A dicho fin se han establecido fuerte lazos entre las organizaciones isleñas, nuestro gobierno y el de la Provincia que fructificaron en acciones concretas de mantenimiento de alteos, reparaciones de atracaderos, y la adquisición de la balsa que permitirá el cruce del canal Alem a la altura del Recreo Blondeau.
COLABORACION CON LA POLICIA
Quiero detenerme un instante en un tema que considero de suma relevancia. Hemos incrementado de manera importante la colaboración con las fuerzas policiales, con asiento en el distrito, al aporte ya instaurado de $ 12.000.-, hemos agregado otro tipo de aportes cuya importancia trasciende sobradamente su valor económico. Un hecho traumático y terriblemente doloroso nos puso a trabajar en forma coordinada a vecinos y autoridades, definiendo necesidades y convocando al Ministerio de Seguridad de la Provincia para plantearles dicha problemática, generando entonces un ámbito de participación ordenada. Comenzamos a construir un plan de seguridad local siendo monitoriado permanentemente por los integrantes del Foro Municipal. En cumplimiento de dicho plan hemos adquirido 7 aparatos de telefonía celular y radio, con su respectiva línea para mejorar la comunicación de los vecinos con los patrulleros que se desempeñan en la cuadricula. Hemos publicitado ampliamente dichos números, incluso enviándolos hasta los propios domicilio de los vecinos en forma de stickers para que los mismos fueran adheridos en los lugares de la casa de mas fácil acceso.
Merced a la generosa colaboración del nuevo Obispo designado en la Diócesis, Monseñor Sarlinga, y a la comprensión de toda la diócesis en general, hemos cristalizado una necesidad que veníamos trabajando desde hace aproximadamente un año. Hemos logrado la locación del edificio del seminario que funcionará durante tres años como la Escuela de Policías del Departamento Judicial Zárate Campana. Allí se prepararán y egresarán los policías de nuestra ciudad y tenemos cifradas expectativas que nuestros jóvenes vecinos se orienten en esta interesante profesión, con una nueva preparación policial, de escalafón único, que le posibilitará después de algunos años de carrera desarrollada totalmente en nuestra ciudad, ser jefes de la policía distrital.
En orden a las acciones administrativas y producto de las actividades desarrolladas con el Grupo Sophia de análisis y reformulación de los procesos, vamos a poner en funcionamiento en el municipio algunas novedosas herramientas que nos permitirá potenciar nuestras acciones que encontrarán como único beneficiario a nuestros vecinos, traducido en una mejor atención a sus necesidades.
CENTRO DE ATENCION AL VECINO
"En el mes de mayo pondremos en funcionamiento el Centro Municipal de Atención al Vecino como punto de recepción de reclamos, quejas, denuncias y sugerencias, y como instancia con responsabilidad primaria sobre el proceso en cuestión. De tal manera, incrementaremos la calidad en la atención y aseguraremos una respuesta a los planteos efectuados antes de las 72 hs. A dicho fin hemos contratado con la empresa prestataria del servicio de telefonía un número de los denominados 0800 sin costo para el vecino que lo utilice. Tal herramienta nos permitirá contar con información clave para el proceso de toma de decisiones y de control de gestión.
Hemos puesto en funcionamiento en el mes de febrero de este año una Oficina de Coordinación y Gestión Municipal cuya actividad consiste en fortalecer y sistematizar la gestión municipal a partir de una unidad funcional especializada que asista técnicamente al Gabinete Ejecutivo en el proceso de evaluación y control de la gestión administrativa.
Tomamos la decisión de fortalecer los vínculos con nuestros vecinos ya construidos durante todo el tiempo de la que considero nuestra gestión, de tal manera, utilizaremos la Carta de Compromiso con el Ciudadano como un instrumento orgánico, sistemático y público en el que la organización municipal ponga en conocimiento de los ciudadanos los servicios que presta y las formas de acceder a ellos, enunciando explícitamente sus derechos y obligaciones, fijando los niveles de calidad o estándares de prestación en cada uno de los servicios que brinda. Tal instrumento constituirá un sistema integrado de gestión de la calidad y mejora continua. Comenzaremos en las próximas semanas con la Carta Compromiso con el Ciudadano del Hospital San José, en ella definiremos fundamentalmente los estándares de atención con que contará el servicio.
Hemos diseñado y preparado una Guía de Trámites Municipales, documento en el cual concentramos en leguaje sencillo y comprensible los pasos necesarios para efectuar cada uno de los trámites en los que interviene el Municipio. En el mismo se explica claramente al ciudadano en qué oficina, en qué horario, qué documentación requiere, quién es el responsable y a qué teléfono de información al público se puede llamar para solicitar más información sobre cada uno de los trámites. Esta herramienta será puesta a disposición del vecino en diversos ámbitos tanto públicos como privados como así también estará disponible en la próximamente rediseñada Página Municipal Institucional en Internet.
La preparación de dicha guía nos permitió detenernos en el análisis del trámite de habilitación de industrias y comercio a los fines de eficientizar el sistema de administración de habilitaciones, reduciendo en mas de 50 % los pasos del procedimiento administrativo necesario para que los contribuyentes realicen y/o cumplan en tiempo y forma los trámites vinculados a la habilitación comercial e industrial, según sea el caso, actividad que culminará con la elaboración e implementación de un Manual de Procedimientos de habilitación de comercios e industrias.
Impulsaremos fuertemente dos áreas muy sensibles y de mucha vinculación con la comunidad como lo son la Dirección de Tránsito y la de Inspección General. Respecto de Tránsito vamos a dotar de mayor cantidad de personal al área, pero además hemos comenzado el proceso de adquisición de 4 motocicletas y renovaremos los equipos de comunicación de tal forma de tener mayor movilidad sobre la ciudad, siempre teniendo en miras la prevención y fundamentalmente en zonas o encrucijadas riesgosas o con antecedentes accidentológicos elevados. La comunicación es central para esta actividad, en tal sentido los nuevos equipos nos permitirán conectarnos por radio tanto con bomberos como con las fuerzas policiales. También en el área de Inspección aumentaremos el número de inspectores y estamos modificando el criterio de inspección a partir de una esquematización de las actividades a inspeccionar y a la formación de un protocolo específico para cada una de ellas. Queremos construir la figura de un inspector que se constituya primero en un observador capaz de analizar las condiciones del desarrollo de las actividades comerciales recomendando acciones de acondicionamiento de las mismas, facilitando las tareas de quiénes quieren cumplir, pero que responda con toda la dureza de las normas la desidia y los incumplimientos reiterados. Ampliaremos además su competencia adicionándole todas las actividades de inspección que se encuentran diseminadas en diversas áreas del municipio, a excepción de medio ambiente.
Con la participación de Inspección General y de la Omic hemos comenzado a instrumentar procesos de mediación en conflictos entre vecinos fundamentalmente vinculados a las molestias que puede ocasionar el desarrollo de actividades comerciales.
Repotenciaremos el funcionamiento de todas las actividades destinadas a fomentar la participación. El Presupuesto Participativo es insignia de dicho proceso y continuará funcionando como lo ha venido haciendo hasta el momento, abriendo sus puertas a la opinión vecinal y procurando todos los elementos que se encuentren a su alcance para dar cumplimiento de las obras sustentadas en la opinión mayoritaria.
También en orden a la participación quiero compartir con este cuerpo que la Agencia de Desarrollo Local en el mes de enero ha obtenido su personería jurídica constituyéndose a partir de ese momento en una sociedad civil que en virtud de estar integrado por una amplia participación de instituciones locales tanto públicas como privadas, comerciales como civiles, se erigirá como un motor de crecimiento de nuestro distrito, manteniendo cada uno de sus integrantes su identidad pero aportando en conjunto al mismo objetivo".
