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» Este artículo corresponde a la Edición del domingo, 23/jul/2006 de La Auténtica Defensa.

Entrevista con el gerente de Aguas de Campana
"A pesar del atraso en las tarifas, estamos mejorando constantemente el servicio"
Aguas de Campana inauguró una nueva obra de captación de agua potable, y está en marcha otra más. Mientras tanto, la Municipalidad de Campana y la empresa están analizando el contrato de concesión para encontrar un equilibrio entre los costos y la tarifa que pagan los usuarios.




Aguas de Campana informó que ha inaugurado la quinta obra de captación de agua potable, dentro de la segunda etapa de su política de inversiones para la ciudad. En este caso, se trata de un pozo ubicado en el Barrio Las Acacias, en la intersección de las calles Mármol y Castilla.

La empresa también indicó también que "estamos en un proceso de renegociación del contrato de concesión con la Municipalidad de Campana, que incluye aumentos de tarifas y un nuevo plan de inversiones".

Los nuevos pozos

La obra inaugurada, al igual que los otros cuatro pozos puestos en marcha en los últimos meses, aportará un caudal de hasta 55.000 litros por hora al servicio, mejorando sensiblemente la disponibilidad y presión de agua en los barrios afectados.

El Lic. Rodrigo Alonso, Gerente de Aguas de Campana, afirmó que "está en construcción otra obra en el barrio Las Campanas, en la esquina de las calles De Marco y Coltelli. Este pozo también beneficiará a los barrios Ariel del Plata y Santa Florentina". "De esta manera, Aguas de Campana mantendrá la prestación en toda el área de concesión brindando la misma regulación de presión y continuidad del servicio, a pesar de la mayor demanda".

Para la construcción de estas obras es necesario realizar una perforación entubada con caños de acero al carbono, de 355mm de diámetro hasta los 70 metros y de 225mm hasta los 90. A partir de esa profundidad, se coloca el filtro y su sostén, de 12 metros de longitud que está construido con acero inoxidable. El filtro de acero está rodeado por otro de grava. Esta arena gruesa calibrada por tamices especiales funciona como pre-filtro del agua.

Alonso subrayó que "un servicio como el del agua potable no puede degradarse, ya que es un factor de primer orden para la salud de la población. Por lo tanto, la empresa continuará haciendo lo posible para mejorar y extender las prestaciones a su cargo"

Las tarifas

En diálogo con este medio, el gerente de la prestataria del servicio sanitario también se refirió al tema tarifas, algo que aún no terminó de resolverse. " Desde el año 2002, cuando la economía argentina sufrió el gran impacto de la devaluación, el servicio de agua y cloacas atraviesa un profundo desequilibrio" -afirmó Rodrigo Alonso. "Desde entonces, los costos operativos para la prestación del servicio se han incrementado considerablemente, mientras que la tarifa ha permanecido prácticamente sin cambios". A lo que agregó algunas precisiones respecto de la situación económica de la empresa: "El aumento de los insumos básicos en el periodo fue superior al 165%, mientras que la energía eléctrica aumentó el 122% y los gastos de personal otro 50%. La tarifa tuvo sólo un reajuste del 12% en febrero de 2003, mientras que los vecinos con servicio de cloacas tuvieron reajustes mínimos derivados del aumento del Factor de Servicio, que es un índice establecido en el contrato de concesión".

Si bien los aumentos de tarifas siempre generan algún tipo de oposición por parte de la población, el gerente de Aguas de Campana explicó la necesidad del aumento de esta manera: "el desequilibrio en las cuentas del servicio no es algo que afecte solamente a la empresa. El servicio sanitario es un bien de toda la comunidad, la empresa solamente gestiona la operación del mismo. Y por el bien de todos deben buscarse las soluciones adecuadas para que el servicio no sólo no se degrade, sino que pueda desarrollarse como Campana lo merece. Es por ello que desde el inicio de la concesión se invirtieron cerca de 6 millones de dólares, con el fin de brindar un servicio de calidad". Y subrayó: "No se trata de bajar la calidad porque los recursos son insuficientes, como podría hacerse con otro producto cualquiera; en el tema del agua no hay ninguna excusa para no resolver el desequilibrio de las cuentas, más aún cuando es una de los pocos precios de la economía que no han sufrido modificaciones en los últimos años".

¿Por qué no se ha solucionado todavía el tema de las tarifas?

Estamos trabajando junto con la Municipalidad. Desde fines del 2002 la Municipalidad de Campana y la empresa comenzaron a analizar en conjunto la forma de resolver el problema, que no es sólo tarifario. Por supuesto que se va a definir un porcentaje de aumento tarifario, pero también hay otros aspectos en la renegociación, como inversiones y cuestiones comerciales. Como dije anteriormente, la inversión en el servicio es necesaria, y se definirán nuevas metas de inversión. De todas formas consideramos que Aguas de Campana ha realizado grandes esfuerzos para que, a pesar del desequilibrio que produjo la devaluación en la ecuación económico-financiera de la empresa, continuemos prestando un buen servicio a la comunidad. Pero consideramos muy importante que a la brevedad el Municipio de una solución al tema.

¿De cuánto será el aumento?

Para mantener un equilibrio similar al del inicio de la concesión, la tarifa debería ser el doble de la actual. Yo estimo que, en términos reales, una familia que actualmente paga $ 21 por los servicios de agua y cloacas, pasará a abonar unos $ 40 a partir del 2007. Esto implica un salto, pero hay que tener en cuenta que en varios años no hubo modificaciones de tarifas. Y además, se está evaluando la manera de que el aumento que se aplicará genere el menor impacto posible.

¿Se refiere a quienes no pueden pagar el servicio?

Sí. El aumento no perjudica a los que menos tienen. Para vecinos que se encuentren en una difícil situación, existe el Fondo Solidario mediante el cual la Municipalidad otorga un subsidio a las familias de menores recursos que no pueden afrontar el pago del servicio. Esto introduce un principio de justicia: el aumento de tarifas es necesario para la prestación del servicio, sin afectar a la parte de la sociedad más desfavorecida. Por otra parte Aguas de Campana paga anualmente un Canon, el cual es utilizado mayormente para el financiamiento del Fondo Solidario y del funcionamiento de la Dirección de Control de los Servicios Sanitarios.

Hay que recordar que el importe que pagan los usuarios por el servicio es el único sostén financiero para la prestación del mismo, por lo que un aumento de los costos sin un aumento similar en la recaudación hace inviable el sistema. Esto es así tanto para una operación privada, como estatal o cooperativa.

¿Por qué no se construyó la ampliación de la Planta Depuradora de la Ruta 12?

No se construyó aún porque el contrato de concesión establece que deben comenzar las obras a partir del año 2008.

¿Cómo es la calidad del agua en Campana?

En este punto quiero ser muy concreto, porque es un tema con el que no se puede jugar. El agua de red es absolutamente segura, y cumple con todas las normas vigentes. El agua potable es la principal barrera para muchas enfermedades, especialmente las diarreas. Especular con esto es una irresponsabilidad, ya que mucha gente, por miedo, puede salir a comprar agua cuando a veces no tiene dinero. El agua no sólo es de buena calidad, sino que es el principal aliado que tiene una familia para su propia salud.


 
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