En relación con la información aparecida en el día de ayer, donde se daba cuenta de algunos reclamos por parte de personas que hace unos días se hicieron presente en la guardia del Hospital San José, y que según dicen no fueron atendidas en tiempo y forma por el personal del lugar, lo que despertó el reclamo enérgico de éstas personas, el responsable del área de Salud del Municipio, Dr. Eduardo Chesini, habló respecto a algunas contradicciones en los dichos sobre lo acontecido: "...se habla de 35 personas que quisieron asentar su reclamo, cuando en el libro de quejas aparecen solo 18. Además, el este libro está a disposición de cualquier individuo, y no es necesaria la presencia de ningún político ni superhéroe para acceder al mismo. Otros reclamos figuran en dicho libro, para los cuales nadie ha tenido problemas en dejarlos sentado. Incluso existe una clara diferencia en la redacción del mismo, el cual se asemeja más a un acta notarial que a la expresión de un vecino que no está conforme por tal o cual cosa..." dijo Chesini, quien además hizo hincapié en que el espíritu de este artículo "...se contrapone con las notas de agradecimiento que muchos de los vecinos que por aquí pasan le brindan a los profesionales que se desempeñan en nuestro Hospital...".
Por su parte, el Director del Hospital, Dr. Jorge Urbandt, expresó que "...diariamente se atienden unas 150 consultas, algunas de mayor complejidad que requieren mayor atención, y otras por casos simples como gripe, ayer extraordinariamente atendimos unos 200 casos, y obviamente nos vimos saturados en algún punto. Allí es donde se le debe dar prioridad a los casos de urgencia. En ese momento, por ejemplo, yo me encontraba asistiendo a un paciente quirúrgico, y estoy seguro que el personal pone su mejor esfuerzo y toda su humanidad en dar rápida solución a todos y cada uno de lo que llegan a este Hospital, pero es lógico que ante éstas eventualidades el margen de espera, al cual en Hospitales con mayor población es completamente normal, demoren un poco más la atención de quienes asisten a la Guardia, sobre todo en horarios picos...".
Otro de los puntos cuestionados en la nota era la presencia de un solo médico para atender a todas las emergencias, algo que fue desmentido por Urbandt quien dijo "...además de los médicos clínicos que trabajan en la Guardia, existen traumatólogos, cirujanos y ginecólogos dispuestos para éstos casos, por lo que es imposible que solo haya habido una persona para resolver todos los casos..." aseguró el Director del Hospital.
De todas maneras, la calidad profesional es independiente de cualquier gestión política, por lo que el Dr Chesini expresó "me duele y no está bien hacer política con la salud de esta manera. Uno puede evidenciar claramente que hay mucha más intención de nombrar a determinados políticos lanzados ya en campaña que en hacer foco en reclamos que pueden existir en algún punto, pero que son magnificados intencionalmente para obtener réditos gratuitos y desprestigiar el trabajo y el esfuerzo de todos los que a diario bregan por la salud de todos los que asisten a este Hospital..." haciendo clara referencia a que el escrito hablaba de "furiosas personas", estado de alteración que no pudo apreciarse, ni siquiera en lo escrito en el reclamo formal.
En la Guardia del Hospital solicitaron asistencia el día Lunes, 5 personas entre las 0 y las 6 de la mañana, 56 personas entre las 6 y las 12 horas, 93 personas entre las 12 y las 18 horas, y otras 46 hasta la medianoche, lo que evidencia una concentración importante de las consultas en ésta última franja horaria. El Secretario de Salud comentó que se va a contactar con algunos de los firmantes en el libro de quejas, poniéndose a su disposición para llegar a un punto de acuerdo en este tema, y encontrar soluciones a todas las inquietudes que puedan surgir desde los vecinos.
