En las últimas horas, llegaron a nuestra redacción varios reclamos de usuarios del servicio de Internet de Banda Ancha, que brinda mediante el sistema de cablemodem la empresa Fibertel, del grupo CableVisión.
Según los reclamos, la empresa no estaría cumpliendo con los plazos que anuncia a la hora de realizar reparaciones, y además en algunos edificios céntricos se están produciendo problemas de cortes intermitentes en el servicio debido a que según denunciaron los damnificados, se estarían realizando más instalaciones del servicio de las que "soporta" la infraestructura instalada en esos lugares, donde la señal de cable e Internet van a una caja central desde donde luego se redistribuye a los demás departamentos.
"Reclamamos por los problemas en el servicio, dicen que va a pasar el servicio técnico pero no pasa, estamos cansados de llamar", aseguró uno de los damnificados, en dialogo con este medio. "Están haciendo promociones y es tal la demanda que tienen de nuevos clientes, que se olvidan de los que ya están", agregó.
