EL Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires (OCEBA) comunica a la opinión pública en general y en forma particular a los usuarios de la Empresa Distribuidora de Energía Norte S.A. (EDEN S.A.), que sufren las consecuencias de una mala prestación del servicio eléctrico por parte de esta distribuidora, como son la falta de conexión, nuevas reconexiones, demoras en el reestablecimiento del servicio, etc, que:
1) Ha tomado activa participación en el marco de su competencia con el fin de lograr una pronta solución a los inconvenientes ocasionados a los usuarios del servicio de electricidad afectados.
2) Sin perjuicio de las actuaciones iniciadas para considerar la responsabilidad de EDEN S.A. en la gestión de la concesión otorgada oportunamente, se ha convocado al Presidente de la Empresa para intimarlo personalmente a la urgente normalización del servicio en cada una de las sucursales de la compañía, sin perjuicio de las medidas que se tomen en el marco de las actuaciones sumáriales iniciadas.
3) En el marco de la competencia de la normativa vigente (Ley 11769 "Marco Regulatorio Eléctrico Provincial" y Ley 24240 de "Defensa de Consumidores"), se ordenará la acreditación en la factura de los usuarios los montos que correspondan en compensación por los perjuicios ocasionados.
ORGANISMO DE CONTROL DE ENERGÍA ELÉCTRICA DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES.
