Realmente la cantidad de reclamos que estamos recibiendo en Redacción es alarmante ante la falta de servicio telefónico donde el centro y los barrios se ven afectados por la incomunicación donde la situación se ha tornado insoportable en vista que nos decían que no se pueden comunicar con los Bomberos, policía y patrulleros de las cuadrillas.
Algunos de los vecinos afectados han realizado todos los reclamos que pudieron, incluso a La Plata, y a distintos organismos en busca de la solución.
La coincidencia es absoluta: aguardan una respuesta urgente de quien debe darla.
Todo comenzó hace algunas semanas en barrios de nuestra ciudad y hoy el problema se ha generalizado al punto que hay miles de usuarios quejandose por Telecom y por Telefónica.
Por las dos empresas ya que hay muchos usuarios que tiene el ¿servicio? combinado, es decir, llamadas locales una empresa y para larga distancia otra, todo en favor de lograr un mejor precio al presupuesto familiar que tan "amablemente" llaman miles de veces para ofrecer tentadoras ofertas.
Pero sin vueltas, la gente está muy molesta, siente que esto no da para mas, alguien tiene que responder, no una máquina automática que argumenta respuestas inverosímiles.
Ni qué hablar las llamadas larga distancia, mutis.
¡Por favor! Los usuarios quieren estar comunicados, es un derecho y una necesidad y las empresas tienen que emitir al menos una comunicación explicando qué está pasando.
En la era de las comunicaciones estamos más alejados de ellas que en el siglo XX.
